[2024년 1월 16일 시행] ​(고객용) ​쿠팡포스 서비스 이용약관

쿠팡포스 고객 서비스 이용약관 

 

제 1조 (목적) 

본 쿠팡포스 고객 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 쿠팡 주식회사(계열회사, 임직원 및 계약관계에 따른 이해당사자를 포함하여, 이하 총칭하여 “회사”)가 제공하는 쿠팡포스 고객 포인트 서비스 등(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

 

제 2조 (용어의 정의)  

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 

   1. “서비스”라 함은 서비스에 가입한 고객(회원)이 판매자의 매장 내 상품 및 용역(이하 “상품 등”)을 구매함에 따라 해당 판매자로부터 포인트를 제공받고, 향후 회원이 해당 매장에서 포인트를 이용하여 상품 등과 교환할 수 있도록 회사가 제공하는 인터넷 기반의 서비스(관련 부가서비스 등 포함)로서 본 약관 제11조에서 정하는 모든 서비스를 의미합니다. 이에 한정되지 않고 추후 회사에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트 등을 포함합니다.  

   2. “회원”이라 함은, 단말기 또는 웹 등 각종 유무선기기 또는 오프라인 회원 가입신청을 통해 본 서비스에 가입동의를 완료함으로써 본 서비스를 이용할 수 있는 권한을 취득한 이용자를 말합니다. 

   3. “판매자”라 함은, 온라인, 오프라인 주문 관리 및 결제 등 매장을 관리하는 포스(Point of Sale 또는 POS) 서비스(본 서비스 포함) 관련하여 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 회원에게 포인트 및 혜택 등 서비스를 제공하는 자를 말합니다. 

   4. “매장”이라 함은, 판매자가 운영관〮리하면서 회원에게 서비스를 제공하는 곳을 말합니다.

   5. “포인트”라 함은, 회원이 상품 등을 구매할 경우 매장으로부터 제공받는 점수 또는 마일리지로, 판매자가 매장별 기준에 따라 적립, 구매, 사용할 수 있도록 하고, 회원은 적립한 포인트를 이용하여 해당 매장에서 회사와 판매자가 협의한 범위 내의 상품 등을 구매할 수 있습니다.

   6. 혜택”이라 함은, 판매자가 회원에게 제공하는 할인, 쿠폰, 교환권 등을 말합니다. 

   7. “등급”이라 함은, 회원의 구매 또는 방문 이력에 따른 차등적 혜택을 제공하기 위하여 구분된 것으로서, 매장별로 회원에게 부여되는 지위를 말합니다.  

   8. “이용정책”이라 함은 웹사이트 등에 게시된 서비스에 대한 이용정책, 이용약관, 규칙 및 지침 등 서비스 이용과 관련하여 회사가 설정한 기타 정책(향후 회사가 개정하는 내용 포함)을 말합니다. 

   9. “웹사이트”란 회사가 본 서비스를 통하여 제공하는 웹사이트를 말합니다. 

2. 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다. 

 

제 3조 (약관의 게시, 유효성 및 개정)  

1. 회사는 회원이 쉽게 알 수 있도록 본 약관을 웹사이트에 게시하거나 이메일 등으로 제공하며, 약관에 동의한 이용자가 본 서비스에 가입하여 회원이 됨으로써 효력이 발생합니다. 

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자금융거래법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다.  

3. 회사가 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터(이하 “효력발생일”)로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용을 제1항의 방식에 따라 고지합니다. 단, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 이전에 제1항의 방식에 따라 공지합니다. 

4. 회사가 전항에 따라 약관의 개정안을 공개하거나 통지하면서, 회원에게 개정약관 시행일 7일(회원에게 불리한 개정안의 경우 30일)의 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 

5. 회원이 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회사는 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 본 약관을 해지할 수 있습니다.  

 

제 4조 (약관적용 외 준칙)  

1. 본 이용약관은 회사와 회원 간의 서비스 이용에 대한 기본 내용으로 회사는 필요한 경우 서비스 이용에 관하여 세부 사항을 정한 이용정책을 정할 수 있으며, 해당 내용은 웹사이트 등을 통해 공지합니다.  

2. 본 약관은 회사가 수시로 개정할 수 있는 이용정책을 포함하며, 본 약관과 이용정책 내용이 상충되는 경우에는 개별 정책의 내용을 우선하여 적용합니다. 

3. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법 등 관련 법령 및 회사가 정한 서비스의 이용지침 등의 규정 또는 상관례에 따릅니다. 

 

제 5조 (회원에 대한 통지) 

1. 회사는 전화, 문자메시지, 이메일, 앱, 회사가 정한 공지채널(SNS), 기타 서면 등의 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 

2. 회사가 불특정 다수 회원들에게 통지해야 하는 경우에는 웹사이트 등에 해당 통지내용을 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 

3. 회원은 회사에 실제로 연락이 가능한 이메일, (휴대)전화번호, 이메일, 주소 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인하여야 하며, 회원이 본 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다. 

4. 회사는 회원이 제공한 연락처로 본 조 제1항의 방법을 이용하여 통지한 경우 약관상 통지의무를 다한 것으로 간주됩니다. 

 

제 6조 (서비스 이용계약)  

1. 이용신청은 이용자가 회원이 되어 본 서비스를 이용하기 위한 절차로써 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입/입력하여 이용 신청 절차를 수행하고, 본 서비스의 이용약관에 동의하는 방식으로 합니다. 

2. 서비스 이용계약은 회사의 이용신청에 대한 승낙과 본 약관에 대한 동의로 성립하며, 회사는 회사 정책에 따라 회원유형을 구분하여 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다.  

3. 회사는 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목을 개인정보 처리방침(https://privacy.coupang.com/ko/land/coupangposcustomer/)에 게시하고 관련법률이 정하는 방식에 따라 동의를 얻어 수집합니다. 

 

제 7조 (이용신청 승낙의 제한)  

회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 이용 신청에 대하여는, 승낙을 제한할 수 있습니다. 

1. 타인 정보 사용으로 이용자 등록 시 허위 신청하는 경우 

2. 이용신청자가 미성년자인 경우 

3. 회사가 요청하는 내용을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우 

4. 이미 가입된 회원과 정보가 동일하거나 본 약관 위반으로 해지된 이력이 있는 경우  

5. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우 

6. 기타 본 약관 또는 법령에 위배되거나 서비스가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우 

 

제 8조 (회사의 의무) 

1. 회사는 본 서비스 제공과 관련하여 수집한 회원의 개인정보를 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 제공, 누설 전송 배포하지 않습니다. 단, 전기통신사업법, 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 개인정보의 제공을 요청하는 경우에는 제공할 수 있습니다. 

2. 회사는 본 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하도록 노력하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 웹사이트의 공지사항 또는 이동전화 등 통신망을 통하여 구현된 서비스화면에 게재하거나 문자메시지, 이메일, 푸시(PUSH)메시지 등을 통하여 회원에게 통지합니다. 

 

제 9조 (회원의 의무)   

1. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다. 

2. 회원은 당사 서비스 이용과 관련하여 제10조 제2항 각 호의 행위, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 

3. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생하거나 기재 사항이 변경되는 등으로 등록 정보 변경이 필요한 경우 공지되는 채널을 통해 개인정보를 수정하거나 전자우편, 전화 등 회사가 정하는 방법으로 즉시 그 변경사항을 알려야 합니다.  

4. 제3항에 따라 회원정보를 수정하지 않음으로써 발생하는 회원의 불이익(포인트, 혜택 등 소멸 포함)에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 

5. 서비스 이용을 위하여 회원이 입력하는 회원정보에 대한 모든 관리 책임은 회원에게 있고, 서비스 이용에 필요한 회원 정보를 잘못 입력하거나, 제3자에게 이용권한을 주는 등으로 회원 본인 또는 제3자의 적립 및 이용 등 서비스 이용에 불이익이 발생하는 경우 그 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다.  

 

제 10조 (이용계약의 해지 및 자격 제한)  

1. 회원은 회사가 정한 방법에 따라 언제든지 회사에 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.  

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.  

   1. 제7조 각 항에서 정하는 사유에 해당하는 경우  

   2. 회사의 원활한 서비스 제공을 방해하거나 그러한 행위를 시도한 경우  

   3. 본 약관 제9조에서 정하는 회원의 의무를 위반하는 행위를 할 경우 

   4. 기타 본 서비스를 제공하기 적절하지 않은 것으로 합리적으로 판단되는 경우  

3. 본 조에 따라 회원이 이용계약 해지 의사를 회사에 통지하였으나, 이용계약 해지를 위하여 회원이 이행하여야 할 의무가 완료되지 않은 경우에는 그 의무를 이행하는 것을 조건으로 이용계약이 해지되는 것으로 간주됩니다.  

4. 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 관련법 및 개인정보 처리방침에 따라 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터를 삭제합니다.  

5. 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법으로 수취하거나 이 과정에서 타인의 명의를 도용하는 등의 불·편법 등의 행위를 차단하기 위하여 회사는 회원의 이용계약 해지 후 180일 동안 해당회원의 핸드폰번호, 탈퇴일자 등 개인정보를 보관합니다. 

6. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 이메일, 문자메시지 등으로 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해지를 하기 전 상당한 기간을 정하여 회원에게 이의 신청 기회를 부여할 수 있습니다. 

7. 회원은 본 조에 따른 자격 제한에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 판단되는 경우 서비스 이용을 재개합니다.  

 

제 11조 (서비스의 제공) 

1. 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같고, 세부 기능은 별도 안내하는 바에 따르며 운영에 따라 추가, 변경될 수 있습니다. 

   1. 판매자가 발행 및 관리하는 포인트 등 이용 지원 서비스  

   2. 판매자 제공 혜택 등 이용 지원 서비스 

   3. 기타 이에 수반되어 제공되는 서비스  

2. 회원은 구매 또는 방문 이력에 따라 각 매장별 등급으로 구분될 수 있으며, 회원은 각 매장으로부터 포인트 및 혜택 등을 등급에 따라 차등적으로 제공받을 수 있습니다.  

3. 회사는 판매자의 요청에 따라 회원에게 등급 기준에 따라 적용된 회원 등급 및 변경에 대한 안내와 각 매장에서 제공하는 포인트 및 혜택 등에 대한 등급별 안내(메시지, 전자우편 등 포함)를 할 수 있습니다. 

4. 제공되는 서비스의 특성에 따라 신청과 승인, 개별서비스 이용약관 등 별도의 절차가 요구될 수 있습니다. 

5. 서비스는 매장에서 회사의 서비스를 이용하는 경우에 제공되며, 매장에서 서비스 이용을 중단하는 경우 제공되지 않을 수 있습니다. 

 

제 12조 (포인트 등의 적립 및 이용)  

1. 회원은 매장에서 상품 등을 구입하고 회사와 판매자가 약정한 바에 따라 각 매장에서 포인트 및 혜택(이하 본조에서 “포인트 등”)을 제공받습니다. 단, 포인트 등의 적립, 전환 및 복구, 사용정책, 유효기간 등 세부 사항은 판매자가 정하는 바에 따르며, 회사는 이에 대하여 어떠한 책임을 지지 않습니다.  

2. 포인트 등의 적립, 전환 및 복구 및 기타 사용에 대한 정책은 각 매장에 따라 상이할 수 있으며, 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.  

3. 회사의 사정에 따라 포인트 등의 내용이 변경될 경우, 회사는 회원에게 문자 메시지, 웹 사이트 및 이에 상당한 수단을 통하여 사전에 변경된 내용을 고지합니다.  

4. 회원 정보의 변경으로 인한 포인트 등의 이전 등 처리는 회사가 정하는 정책에 의합니다.  

5. 회원이 특정 상품 등을 구매하거나 포인트 또는 혜택을 결제 수단으로 사용하는 경우, 별도의 포인트 적립률이 적용되거나 포인트가 적립되지 않을 수 있으며, 이러한 내용은 판매자에게 안내의무가 있습니다. 

6. 회원은 판매자가 매장별 정한 기준 및 조건에 따라 포인트 등을 적립 및 사용할 수 있으며, 포인트 등은 금전 등 다른 지급 수단으로 교환 또는 환불이 불가합니다.  

7. 회원은 다른 회원이 적립한 포인트 등을 부정하게 이용하여서는 안 되며, 본인이 적립한 포인트 등을 타인에게 양도, 대여 또는 담보 목적으로 이용할 수 없습니다.  

8. 포인트 등 적립 및 이용 등 기준은 판매자가 정하는 바에 따라 임의로 변경될 수 있으며, 회사는 회원에게 판매자의 포인트 기준 및 조건 등 정책에 관하여 어떠한 책임을 지지 않습니다.  

 

제 13조 (포인트 정정 및 취소) 

1. 회원은 적립된 포인트에 오류가 있을 경우, 오류 발생 시점으로부터 7일 이내 회사나 판매자에 정정 신청을 하여야 하며, 회사나 판매자는 회원의 정정 신청일이 있는 때로부터 30일 내에 조치합니다. 단, 필요한 경우 판매자 또는 회사가 회원에게 포인트 적립 오류를 증명할 수 있는 자료 제시를 요구할 수 있습니다.  

2. 회원이 상품 등의 구매 취소, 반품 및 기타의 사유로 인하여 포인트 적립이 취소되는 경우, 취소분만큼 지급된 포인트는 자동으로 차감됩니다.  

 

제 14조 (포인트 및 혜택의 유효기간 및 소멸)  

1. 회원이 제10조 제1항에 따른 해지 시, 회원이 보유한 포인트 및 혜택 등은 회원의 의사에 따라 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주되어 해지와 동시에 포인트 및 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대하여 별도 보상하지 않습니다. 

2. 제10조 제2항에 따른 자격 상실 시, 회원이 보유한 포인트 및 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대하여 별도 보상하지 않습니다.  

3. 제10조 제2항에 따른 자격 제한 이전에 지급되었던 포인트 및 혜택 등이 유효기간 만료 등으로 소멸되는 경우, 이는 복구되지 않으며 회사는 이에 대하여 별도 보상하지 않습니다.  

4. 유효기간이 지난 포인트 및 혜택에 대하여는 사용이 불가하며, 어떠한 형태로도 복원 또는 환불이 불가합니다.  

 

제 15조 (서비스의 이용, 변경 및 중지)  

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지하여 회원에게 통지할 수 있습니다. 

   1. 시스템 정비를 위하여 부득이한 경우 

   2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우 

   3. 서비스용 설비의 보수, 점검, 교체 등 공사로 인한 부득이한 경우 

   4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용 량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 

   5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 

   6. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우 

2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지함으로 인하여 회원이 손해를 입은 경우, 해당 손해에 대하여 통상손해에 한하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.  

3. 회사는 사전 고지 후 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책이나 운영상 사유로 변경 또는 중단할 수 있으며, 관련 법령에서 특별히 정하지 않는 한 회원에서 별도로 보상은 하지 않습니다.  

  

제 16조 (지식재산권) 

1. 회사가 회원에게 제공한 서비스에 대한 지식재산권(아이디어, 발명, 고안, 디자인, 컴퓨터 프로그램, 저작물, 회사의 명칭, 로고, 트레이드마크, 도메인 이름, 웹사이트 디자인 및 서비스 제공과정에서 회사가 개발한 모든 데이터, 시스템 문서, 시스템 및 응용소프트웨어를 포함함)의 소유권은 회사에게 있으며, 회원은 허용된 서비스 이용목적 범위 내에서 서비스에 대한 비독점적이고 양도불가한 사용권을 갖습니다. 

2. 제1항에서 회원이 허여받은 사용권의 위반, 위법적인 소프트웨어 사용 등으로 인하여 회사가 제3자로부터 클레임을 받거나 이와 관련하여 여하의 분쟁이 발생하는 경우, 회사는 즉시 회원에게 통보하고, 회원은 자신의 비용으로 동 클레임 또는 분쟁 등을 해결하여야 하며, 이로 인해 회사가 입은 손해를 배상하도록 합니다. 

3. 회원은 회사의 사전 동의 없이 회사와 동일하거나 유사한 명칭, 상표, 로고 등을 자신의 재량으로 사용할 수 없으며, 회사와 회원 간의 관계를 표시, 홍보 또는 과장해서는 안 됩니다. 

 

제 17조 (정보의 제공 및 광고의 게재)  

1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 이메일 및 우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 소정의 절차를 통해 제한적으로 이를 거부할 수 있습니다. 

2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있으며, 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.  

3. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 직접 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제이며, 회사는 이에 대하여 법률이 특별히 정하는 경우를 제외하고 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

 

제 18조 (개인정보) 

1. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용회원의 개인정보보호를 위하여 개인정보보호정책을 실시하며, 이에 따라 이용회원의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다. 

2. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 회원의 개인정보 보호에 관련된 사항은 관련 법령 및 회사가 정하는 “개인정보 처리방침(https://privacy.coupang.com/ko/land/coupangposcustomer/)”에 정하는 바에 의합니다. 

 

제 19조 (손해배상) 

1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다. 

2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 

3. 본 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다. 

 

제 20조 (면책)  

1. 천재지변, 디도스(DDOS)공격, IDC장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에 발생하는 데이터 손실 및 회원의 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

2. 본 약관에 따른 포인트, 혜택 등에 대한 제공 및 관리 주체는 판매자로서 회사는 아래 각 호에서 정하는 바에 따라 판매자의 사정에 따른 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.  

   1. 판매자의 휴업, 폐업, 회사와의 계약 해지, 서비스 관리 부실 등의 사유로 인하여 회원이 매장에 적립한 포인트 및 혜택 등 이용이 불가할 수 있으며, 회사는 이에 대한 손해 및 책임을 부담하지 않습니다.  

   2. 포인트 제공 및 관리는 판매자의 책임으로, 판매자와 회원 간 포인트 및 혜택 등의 제공, 이용 등 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회원 및 판매자간 분쟁을 해결하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 의무도 없습니다.  

3. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 

4. 회사는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.  

5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 알게 된 정보를 이용함에 따라 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.  

6. 회사는 회원이 기재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.  

7. 회사의 관리 하에 있지 않은 영역에서 회사의 고의 또는 중대한 과실 없는 불가피한 장애 사유가 발생하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그로 인한 책임을 지지 않습니다. 

8. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 

9. 회사가 정당한 절차에 따라 변경 사항을 공지 및 통보하였음에도 불구하고 해당 사항을 숙지하지 않거나 준수하지 않음으로 인하여 회원에게 발생하는 불편 사항 및 서비스 이용 제한에 따른 불이익에 대하여 회사는 관련 법령에서 별도로 정하지 않는 한 책임을 지지 않습니다.  

10. 회사는 베타 및 무료체험 서비스 등 무료로 제공되는 한시적인 서비스로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 직접적인 손해에 한하여 배상합니다. 

11. 회사는 사전에 공지된 서비스의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다. 

12. 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 회사는 제3자에 의한 불법적인 회사 서버 접속행위나 기타 서버의 정상적인 운영을 방해하는 행위 또는 회원 정보의 무단 사용으로 인해 발생하는 회원의 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

 

제 21조 (양도 등 처분행위의 금지) 

1. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 담보를 제공하는 등 처분행위를 할 수 없습니다. 

2. 본 약관은 회사의 동의를 받은 회원 및 회원의 승계인 및 양수인에 대하여 법적으로 구속력을 가집니다. 

3. 회사는 회원에 대한 서면통지(전자우편을 포함함)로써 본 약관상의 권리, 의무를 회사의 계열회사(독점규제 및 공정거래에 관한 법률상의 정의를 따름)에 양도할 수 있습니다. 

 

제 22조 (준거법 및 관할) 

1. 본 약관에 대한 회사와 회원 간의 해석 차이로 인하여 발생하는 모든 분쟁은 대한민국 법에 따라 규율됩니다. 

2. 본 약관 및 서비스 이용으로 인하여 회사 및 회원 간에 발생하는 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할에 따릅니다. 

 

[부칙] 

제1조(시행일) 

본 약관은 2024년 1월 16일부터 시행됩니다.  

​